0531 469 16 04 WhatsApp

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Küsem Boya Ustası tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:
Küsem Boya Ustası
Adres: Binbirdirek Mah. Üçler Sk. No:4, 34122 Fatih / İstanbul
Telefon: 0531 469 16 04
Web: www.kusemboyaustasi.com.tr
E-posta: info@kusemboyaustasi.com.tr


1. Amaç ve Kapsam

Bu politika; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin işlenme süreçlerini kapsar. Amaç; kişisel verilerin hukuka uygun, şeffaf ve güvenli şekilde işlenmesini sağlamaktır.


2. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

Kişisel veriler aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlenir:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma

  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma

  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme

  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma

  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilme


3. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Hizmet süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

  • Hizmet talep bilgileri

  • Fatura ve ödeme bilgileri

  • Web sitesi kullanım verileri


4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Boya ve dekorasyon hizmetlerinin planlanması ve sunulması

  • Keşif ve teklif oluşturulması

  • Müşteri iletişiminin sağlanması

  • Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan iş ortaklarına

  • Hukuki süreçlerde ilgili mercilere

aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.


6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. Veri Güvenliği

Küsem Boya Ustası, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek, yetkisiz erişimi engellemek ve verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.


8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular yazılı olarak yukarıda belirtilen adres veya e-posta üzerinden yapılabilir.


9. Politika Güncellemeleri

Bu politika, yasal düzenlemeler veya şirket uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


Küsem Boya Ustası, İstanbul Avrupa Yakası genelinde yürüttüğü tüm faaliyetlerde kişisel verilerin korunmasına azami özen göstermektedir.